网经社数字零售台第7期《数字零售月刊》 十一月原创精品回顾-世界热点评

《数字零售月刊》由专业数字零售门户网经社数字零售台（DR.100EC.CN）出品，面向数字零售从业者的精品内容产品，每月以EDM方式精准发送平台注册高端用户，并在线上长期专题集中展示、备查。

周刊板块包括：快评、热点专题、热点原创、数据报告、曝光台、图解财报、平台政策、榜单等栏目。月刊以网经社编辑、分析师、特约研究员团队原创内容为主，覆盖一月数字零售行业重要内容，成为数字零售从业者、媒体、投资人每月了解行业靠谱资讯的重要入口。

一、热点动态

(资料图)

最全数据战报来了! 14年双11低调“落幕”专家: 意义已不大 将沦为“普通促销节”

“黑五”来袭 八大进口跨境电商综合实力大比拼

带货一哥“疯狂小杨哥”接连遭打假 这些年“被打”的主播还少吗?

第14个“双11” 高层研讨会举办 13位大佬研讨节庆电商发展

《快递服务》国家标准修订 物流公司乐了?

双11“尾八人”终于可以松口气了?不！这五大高能预警还得看！

第一波高潮后透视双11这一届会凉么?

拿下两个PO？递交入党申请消失的薇娅却在创投界风生水起?

宇宙的尽头是带货B站也熬不住诱惑了?

直播间成双11主场？抖音快手淘宝直播谁更给力？

黄光裕夫妇套现9.6亿 国美被曝停发工资或长达1年 “打工人”太惨了！

“直播电商第一 股”即将诞生 星期六更名遥望科技 战略转型成败几何?

转转豪掷1亿美元投“红布林” 二手奢侈品电商生意还好吗?

退款火了!上热搜第一!双11“潜规则”你造吗？消保委联合网经社紧急发布双11高能预警！

二、头部平台

京东发布2022年12.12大促规则解读

2022年淘宝公布双12招商规则发布

拼多多百亿补贴举行进博会专场直播

刘强东发布京东全员信：副总监级别以上降薪10%6-20%

快手CEO程一笑：未来一段时间其主要精力在电商业务

京东11.11品牌会员成交破亿店铺达105个

天猫双11开卖首小时102个品牌成交额过亿

双11最全品牌榜单战报放送！天猫京东抖音这些品牌卖的最火...

三、直播电商

双11唯一看点：抖音 快手直播带货逆势飞扬 挑战淘宝“一哥”地位

抖音双11货架电商带动日均销量增长156% 国货消费成主流趋势

双11淘宝直播有62个成交额亿元以上直播间

无忧传媒旗下主播广东夫妇双11抖音直播单场销售额超过7亿元

小米联合B站开启双11直播 累计观看人次超1500万

李佳琦宣布开设淘宝新直播间“所有女生”

辛选双11直播间累计带货1.16亿单产品

四、其他平台

国美被曝停发工资：12月底之前只会给员工上社保

网易严选双11官宣罗永浩为代言人

顺丰旗下丰趣海淘被申请破产

电商代运营怎么带？宝尊电商 壹网壹创 若羽臣 悠可在双11表现如何？

酒水电商Wineapp完成数百万美元的首轮融资 由RTG资本领投

五、物流科技

震惊！双十一12年首度下滑！物流企业拼出了什么战果？

京东物流并表德邦三季度营收357亿 同比增长38.9%

京东物流双11全国多地分钟级收货

申通社区团购业务在浙江进行网格仓 干线运输招商

中通快递收购冷链供应链“猫武士”

韵达快运快手电子面单正式上线

阿里巴巴三季报：菜鸟收入182.82亿元 同比增长26%

六、数字零售周报

11月第一周：国美员工停薪一年？罗永浩网易严选官宣！小米联手B站 京东 天猫 唯品会 抖音等双11开门红战绩如何？

11月第二周：国美1亿股权被冻结？寺库被立案调查！宝尊电商拟收购Gap大中华区业务！天猫 京东 抖音 唯品会等齐发双11战报

11月第三周：阿里净亏200亿？丰趣海淘被申请破产？黄光裕又抛售股票？李佳琦开新号！有赞 达达 每日优鲜财报发布

11月第四周：刘强东给员工发福利？每日优鲜成“老赖”？苏宁易购回应破产！快手 趣店 逸仙电商等三季度亏惨了...

11月数字零售 国美员工将停薪一年 红布林获转转投资 苏宁易购回应破产！巨头 直播等领域双11战报发布 拼多多 京东 阿里等财报一览

七、独家观点

拼多多三季报：营收利润双双高位数增长“数实结合”显成效

京东营收增长率下降 净利润持续扭亏为盈 用户增量在下沉市场

阿里数字零售篇：天猫淘宝市场被瓜分 向高质量高粘性的用户转换

“送货上门”可额外收费 电商不能随意对快递信息脱敏 《快递服务》国家标准修订 这次利好了谁？

双11快递件量首次出现下滑 智能供应链竞争将白热化

14年双11低调“落幕”专家表示：意义已不大将沦为“普通促销节”

双11第一波高潮 各家频频晒战绩 能超越去年么？

红布林获得1亿美元C轮融资 二手电商前景几何？

八、行业观察

网经社:《2022年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

网经社:《2022年10月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

乱象堆积 监管趋严 抖音 快手 蘑菇街 淘宝直播等直播电商怎么玩？

九、监管动态

中消协发布双11消费提示：理性购买 明晓规则

浙江省消保委联合网经社发布双11海淘消费提示：看清商品有效期 高额运费要注意

浙江省消保委联合网经社发布双11①号消费提示：保价 低价 特价 “雾里看花”要当心

网经社发布双11④号消费提示： 超前消费需谨慎 真假短信需区分 网络欺诈要留神

网经社发布双11⑤号消费提示：野性消费不可取 退货凭证自留存 关注物流要认真

十、平台政策

天猫下线《360质保服务规范》 修订“奢享售后”规则

苏宁易购调整第三方商家“贵就赔”政策等规则 变更为“N天价保”

京东发布双11虚拟主播扶持政策

快手小店上线智能客服“催发货”功能

途虎加码“千县发展计划”推出5000万下沉市场专项推广资金

支付宝上线AI反诈新产品“家庭守护计划”

十一、榜单

11月AppStore中国免费榜(购物)TOP99 拼多多 淘宝 京东位置稳固 阿里系占TOP10半壁江山

11月AppStore中国免费榜(社交)TOP98：微信地位稳固 QQ反超小红书

11月AppStore中国免费榜(儿童)TOP29：世界杯进行中 体彩 央视频位居前二 抖音 快手 拼多多 淘宝 饿了么进入TOP30

11月AppStore中国免费榜(金融)TOP100：京东金融排第七 分期乐 国美易卡上榜

11月AppStore中国免费榜(商务)TOP100：腾讯会议 钉钉 企业微信地位稳固

《11月网络购物小程序榜》发布 京东购物 京东赚赚 拼多多 美团优选 苏宁易购

十二、曝光台

用户投诉“国美真快乐”发货 退款均需等待 客服搪塞处理

原定15点订单直至次日凌晨1点才送达？ “朴朴”被指逃避责任

“百丽优购”被指质量存疑 售卖的鞋子与实体店相差明显

用户投诉“小年鱼”销售商品存质量问题 没穿几天鞋底就脱胶

多次暴力催收？用户投诉“分期乐”实际利率远超宣传利率 且收取违规利息

虚假宣传？“有赞”被指纵容商家欺诈 一直推诿不退款

拍错商品不同意退款？“红布林”被指客服多次推诿

一日之后又延三日？“微店”被指提现金额迟迟不到账

一意孤行强买强卖？“转转”卖家被指违反发货规范

“二三良作”被指售卖“三无产品” 商家为逃避责任竟拒接电话？

宣传与实际不符？用户投诉“店宝宝”老师转变态度快 交完入门费后又交钱

“寺库”被指订单取消三个月不退款 客服敷衍不处理

“快手”被指主播诱导下单 不予退款 平台客服坐视不管

申请换货一个月仍无后文？“二三良作”被指无客服跟进

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