递四方戴彬:要扎根到行业去做物流解决方案
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11月3日,由亚洲宠物展览会与深圳市跨境电子商务协会联合主办的“中国宠物行业跨境电商大会”在宝安国际会展中心成功举办。递四方副总裁戴彬发表演讲,解析如何把握跨境市场趋势、进行差异化选品,为宠物行业出海带来新角度、新思考、新机遇。
戴彬介绍,不管是卖家也好,还是服务商也好,做任何事情,你不要脱离商业的本质。今年是他进入外贸行业的第21个年头,自己见证了整个跨境从B2B到B2C,到跨境的全网时代,从企业运营的角度来讲,首先是否能做到在产品不断的迭代过程中沉淀积累,其次能否有足够的信心和足够的资金支撑下去。戴彬认为,只有那些有情怀,能够对行业、对产品、对客户有深度认识的人才会走到最后。
戴彬认为,跨境物流已经经历了三个发展阶段,从直发阶段进入了跨境供应链综合解决方案的阶段。首先,2004年-2015年,跨境物流还处在直发阶段,主要以邮政小包为主,负责物流的企业主要是EMS,Fedx,UPS等。其次,2015年-2020年,跨境物流进入了直发和仓发共存的阶段。海外仓应运而生,提升了跨境买家的购物体验。第三个阶段就是2020年至今,在这个阶段,跨境物流进入了跨境供应链综合解决方案的阶段。
“现阶段如果你不扎根到行业里面去,不去做行业的物流解决方案,那么你肯定是没有办法在市场上参与竞争的。”戴彬解释道。从2020年开始到现在,小包和海外仓的模式已经不能满足跨境消费者的需求,特别是随着跨境购买范围的扩大,针对不同特性、不同国家、不同运输方式的产品,消费者和卖方都需要综合的、专业化的物流服务。
近年来,递四方在家具产品、汽配产品、3C产品、食品等行业,都做了一些行业物流综合解决方案的尝试。例如,递四方根据大件家具品类的特性,为某家居企业提供多重保障,助力家居品牌出海,针对一个整柜含多FBA订单场景,4PX递四方提供目的仓拆柜和卡派服务,实现7天快速转运,降低转运成本,减少客户资金压力;此外,递四方还与主流电商平台ERP系统无缝对接,为海外仓客户提供数据周报,包括TOP出库品类及占比、客户下单量、入库体积、在库体积等20多个指标,通过大数据辅助客户的智能化决策。
最后,戴彬总结,未来跨境电商将会迎来新的机遇,大家一定要回归到商业的本质,回归到产品的本质,回归到业务的本质,形成自己的核心竞争力,单靠炒单、跟卖这种模式行不通。